Jalisco dejó de operar su sistema de denuncia en línea y fue señalado por México Evalúa como una de las entidades con mayor rezago en materia de digitalización para el acceso a la justicia.
Mientras diversas entidades fortalecen sus herramientas digitales para facilitar el acceso a la justicia, Jalisco dio un paso hacia atrás. El estado dejó de operar su sistema de denuncia en línea, situación que lo colocó entre las entidades con mayor rezago digital, de acuerdo con la organización México Evalúa. La decisión representa un obstáculo adicional para los ciudadanos que buscan denunciar un delito de manera rápida y accesible.
La desaparición de este mecanismo obliga a muchas víctimas a realizar trámites presenciales, invertir más tiempo y enfrentar procesos más complicados para presentar una denuncia. En un contexto donde la cifra negra de los delitos sigue siendo elevada, eliminar opciones que facilitan el contacto con las autoridades desincentiva la denuncia y debilita el acceso a la justicia.
Este retroceso contrasta con el discurso de innovación y modernización que Movimiento Ciudadano ha promovido durante años. En lugar de aprovechar la tecnología para acercar los servicios públicos a la ciudadanía, Jalisco termina perdiendo herramientas que contribuían a simplificar la atención a las víctimas y mejorar la respuesta institucional frente a la delincuencia.
El rezago señalado por México Evalúa fortalece las críticas hacia un gobierno que presume modernidad, pero que en los hechos dificulta el acceso de los ciudadanos a los mecanismos de justicia. Bajo Movimiento Ciudadano, Jalisco no sólo enfrenta problemas de inseguridad, sino también un retroceso en servicios que deberían facilitar la denuncia y fortalecer la confianza de la población en sus instituciones.